Chi tiết chương trình
Lớp phổ cập cho cả đội ngũ, một tới hai ngày. Sau khóa này mọi người dùng chung một cách giao việc cho AI, chung một cách kiểm lại kết quả và chung một nơi lưu những mẫu đã dùng được. Đây là điều kiện để các lớp chuyên sâu về sau không phải dạy lại từ đầu.
Phù hợp với
- Nhân sự văn phòng ở mọi bộ phận, kể cả người chưa từng dùng AI
- Lớp tối ưu 20–35 người, tối đa 40 khi có trợ giảng
- Không yêu cầu kiến thức kỹ thuật
Chưa phù hợp nếu
- Hội thảo quy mô vài trăm người: định dạng này cần thực hành nên không chạy được ở quy mô đó
Thời lượng dự kiến
1–2 ngày
20–35 người tối ưu, tối đa 40 khi bố trí trợ giảng.
Học những gì
Hiểu đúng AI làm được gì và không làm được gì
Công cụ mạnh ở tổng hợp, diễn đạt lại và tạo bản nháp; yếu ở tính toán chính xác và ở những việc cần dữ liệu mà nó không có. Học viên thấy tận mắt cả hai mặt qua ví dụ thật, nên về sau biết chỗ nào phải kiểm kỹ.
Giao việc bằng bảy phần thông tin
Vai trò – Mục tiêu – Bối cảnh – Dữ liệu đầu vào – Ràng buộc – Đầu ra – Cách kiểm. Học viên không học thuộc câu lệnh mẫu mà học cách tự lập hồ sơ giao việc cho bất kỳ đầu việc nào.
Xử lý tri thức từ tài liệu của đơn vị
Đưa tài liệu dài vào và lấy ra đúng phần cần dùng, kèm chỉ dẫn nguồn. Áp dụng cho quy chế, hợp đồng, báo cáo và biên bản họp.
Một nguồn thành nhiều sản phẩm
Từ một tài liệu gốc tạo ra email, báo cáo tóm tắt, bản trình chiếu và nội dung truyền thông mà thông tin vẫn khớp nhau. Đây là chỗ tiết kiệm thời gian rõ nhất với phần lớn bộ phận.
Chuẩn hóa một nghiệp vụ thật
Mỗi học viên chọn một đầu việc mình đang làm, vẽ lại thành quy trình có bước AI hỗ trợ và bước người kiểm, rồi lưu lại để dùng tiếp.
Sau chương trình bạn có gì
Ba tới năm hồ sơ giao việc
Mỗi hồ sơ cho một đầu việc cụ thể của chính học viên, dùng lại được ngay tuần sau.
Một quy trình có điểm kiểm
Sơ đồ ghi rõ đầu vào, bước AI hỗ trợ, người kiểm và nơi lưu kết quả. Người khác trong bộ phận đọc là làm theo được.
Một bảng kiểm chất lượng
Danh sách những thứ phải soát trước khi dùng kết quả: đúng nguồn, đúng số, đủ yêu cầu, đúng giọng văn.
Ba tới năm sản phẩm công việc
Sản phẩm thật làm trong lớp, ở định dạng phù hợp với nhiệm vụ: văn bản, bảng tính hoặc bản trình chiếu.
Thế nào là đạt
Sản phẩm dùng đúng dữ liệu nguồn, đáp ứng yêu cầu đặt ra và ghi rõ bước nào do người kiểm. Bài tập đầu vào và đầu ra chấm trên cùng một bảng tiêu chí, không chỉ tính điểm danh.
Cách đánh giá người học
Bài tập đầu vào/đầu ra theo cùng bảng tiêu chí chấm, không chỉ điểm danh
Câu hỏi thường gặp
Chưa dùng AI bao giờ?
Có nhánh làm quen và hướng dẫn chuẩn bị
Có bản học kéo dài nhiều tuần?
Có thể thiết kế kèm cặp theo lịch áp dụng, là phương án riêng với phạm vi và chi phí riêng
