Nhiều tổ chức mua công cụ AI trước khi biết mình cần gì. Vài tháng sau, công cụ vẫn còn đó nhưng cách làm việc không đổi: mỗi người dùng một kiểu, đầu ra lúc được lúc không, và không ai đo được thứ gì đã tốt lên.
Chúng tôi cho rằng vấn đề không nằm ở công cụ mà ở năng lực. Người giao việc cho AI phải biết mô tả bối cảnh, đưa đúng dữ liệu và kiểm lại kết quả. Phòng ban phải có quy trình để cách làm hiệu quả không nằm trong đầu một vài người. Tổ chức phải có mốc đo trước khi nhân rộng.
Vì vậy Học viện AI-First không bán khóa học công cụ. Chúng tôi xây năng lực theo tầng, bắt đầu từ chỗ tổ chức đang đứng, và bàn giao lại những thứ dùng tiếp được sau khi lớp học kết thúc.
Thông tin pháp nhân, năm thành lập và số liệu hoạt động đang chờ xác minh trước khi công bố.
TẦM NHÌN VÀ SỨ MỆNH
Đích đến và việc chúng tôi làm mỗi ngày.
Tầm nhìnMỗi tổ chức Việt Nam có năng lực AI của riêng mình: người biết dùng, quy trình có người chịu trách nhiệm, dữ liệu nằm trong tầm kiểm soát.
Sứ mệnhChuyển giao cách làm việc với AI cho lãnh đạo, đội ngũ và từng phòng ban, trên chính công việc thật của họ.
Nguyên tắc xuyên suốtAI hỗ trợ thực thi. Người có nghiệp vụ kiểm tra, phê duyệt và chịu trách nhiệm về đầu ra.
Cách đoNăng lực trước và sau, tỷ lệ người thực sự áp dụng hằng tuần, thời gian và số lỗi trên cùng một việc.
ĐỊNH VỊ
Chúng tôi đứng ở đâu.
Giữa bên bán công cụ rời rạc mà không theo sát kết quả, và bên làm dự án công nghệ nặng vượt quá nhu cầu của phần lớn tổ chức.
Bán năng lực, không bán số giờ giảngChốt đầu ra trước khi chốt số buổi. Mỗi giai đoạn có sản phẩm bàn giao và cách nghiệm thu.
Đi từ lãnh đạo xuống nghiệp vụBắt đầu từ nhu cầu của người quyết định, rồi tới năng lực chung và chuyên môn từng phòng ban.
Không vượt cấpKhông đẩy tổ chức lên tự động hóa hay tác nhân AI khi nền tảng chưa vững.
Học xong còn lại tài sảnHồ sơ giao việc, quy trình, bảng kiểm và thư viện mẫu thuộc về tổ chức.